Política de Reembolsos

Última atualização: 09/09/2026 (America/Sao_Paulo)

1. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa vigente, dispones de un plazo de 7 días desde la compra para solicitar el reembolso del Founder Lab Passport, siempre que no hayas utilizado el servicio de forma sustancial.

2. Cómo solicitar

  • Escribe a suporte@trainyx.xyz con el asunto «Reembolso».
  • Incluye el correo de la cuenta y el código de la transacción.
  • El reembolso se procesa en un plazo máximo de 10 días hábiles.

3. Excepciones

No se aplican reembolsos cuando el servicio ya fue utilizado de forma sustancial (protocolos generados, acceso a contenido premium, etc.).

4. Cancelación de renovación

Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento desde el panel de configuración. El acceso permanece activo hasta el final del período ya pagado, sin reembolso proporcional.